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Consentimiento de telesalud

Consentimiento Informado para Telemedicina Asincrónica.

Última actualización: 6 de julio de 2026

Esta página reproduce los términos del consentimiento informado que aceptas antes de comenzar la atención de telemedicina asincrónica a través de the edit. Explica qué es la telemedicina, sus riesgos y beneficios, y tus derechos. Estos términos se te presentan durante tu visita en línea y debes aceptarlos antes de que comience cualquier atención.

Los servicios se prestan a través de Bask Health, Inc. y Bask Health NY. Consulta también sus políticas aplicables para mantenerte informado en bask.health y bask.bio.

Quién presta tu atención

Gracias por elegir the edit. y Arora Health & Aesthetics, LLC ("Arora Health"). Estás viendo este formulario porque has decidido participar en visitas de telemedicina asincrónica con un profesional de la salud con licencia de Arora Health, la práctica médica independiente que brinda atención clínica a los pacientes de the edit. the edit. es operado por The Edit Health LLC, una organización de servicios administrativos que apoya a la práctica con tecnología y servicios administrativos y que no practica la medicina por sí misma. Tu profesional de la salud es un proveedor médico con licencia autorizado para ejercer en tu estado.

Al hacer clic en "Acepto", reconozco que he leído y comprendo los términos presentados a continuación, y que comprendo los riesgos y beneficios de la telemedicina asincrónica, y al aceptar estos términos otorgo por este medio mi consentimiento informado para participar en telemedicina asincrónica con Arora Health & Aesthetics, LLC bajo estos términos.

¿Qué es la telemedicina?

La telemedicina es la prestación de servicios de atención médica, incluidos el examen, la consulta, el diagnóstico y el tratamiento, mediante tecnologías de comunicación electrónica cuando tú (el paciente) te encuentras en un lugar distinto al de tu profesional de la salud. La atención a través de the edit. te permite recibir tratamiento de un profesional de la salud sin tener que trasladarte a otro lugar ni agendar una cita aparte, y te ayuda a evitar los largos tiempos de espera que de otro modo podrías experimentar en una visita presencial.

¿Qué es la telemedicina asincrónica?

La telemedicina asincrónica es una forma de prestar telemedicina. A la comunicación asincrónica se le suele llamar comunicación de "almacenar y reenviar", en la que los participantes envían y recopilan datos en momentos distintos. Un ejemplo de comunicación asincrónica es un encuentro de telemedicina con un profesional de la salud que implica enviar fotos, video u otras comunicaciones por correo electrónico o mensaje de texto. "Asincrónico" significa "que no ocurre al mismo tiempo" y es distinto de la telemedicina "sincrónica", que por lo general incluye visitas realizadas en tiempo real entre pacientes y profesionales de la salud por medios de audio o video (por ejemplo, llamadas telefónicas en vivo o videoconferencias). Los profesionales de la salud pueden usar la telemedicina asincrónica para apoyar diagnósticos y consultas médicas cuando la comunicación en vivo o el contacto cara a cara no es posible ni necesario.

La plataforma clínica que usan the edit. y Arora Health (la "Plataforma"), en particular, permite los siguientes servicios de telemedicina asincrónica: (1) interacciones por texto entre el profesional de la salud y el paciente mediante comunicaciones de servicio de mensajes cortos ("SMS") y servicio de mensajería multimedia ("MMS"); y (2) la recopilación segura de información mediante cuestionarios asincrónicos de almacenar y reenviar para pacientes.

¿Cuáles son los posibles riesgos de usar la telemedicina asincrónica?

Como ocurre con cualquier tratamiento médico, existen riesgos potenciales asociados con el uso de la telemedicina asincrónica. Creemos que la probabilidad de que estos riesgos se materialicen es muy baja. Estos riesgos pueden incluir, entre otros, los siguientes:

  • Pueden ocurrir retrasos en la evaluación, la consulta o el tratamiento médico debido a deficiencias o fallas del equipo o de Internet, lo que puede incluir mala calidad de los datos, caídas de Internet u otros problemas de interrupción del servicio. Puedes reprogramar la visita con tu profesional de la salud si ocurren estas interrupciones.
  • Los protocolos de seguridad podrían fallar, provocando una vulneración de la privacidad de la información médica personal.
  • Debido a que tu profesional de la salud no tiene acceso a tu expediente médico completo, si no divulgas una lista completa de tu historial médico, incluidos diagnósticos, tratamientos, medicamentos y suplementos, y alergias, pueden ocurrir tratamientos adversos, interacciones medicamentosas, reacciones alérgicas u otros resultados negativos.
  • Los servicios de telemedicina asincrónica no son servicios de emergencia, y tus Datos Personales (según se definen en nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad) no serán monitoreados las 24/7. Si crees que estás teniendo una emergencia médica, llama al 911 de inmediato.

La atención que recibas quedará a criterio exclusivo del profesional de la salud que te atienda, sin garantía alguna de diagnóstico, tratamiento o receta. El profesional de la salud determinará si la condición que se diagnostica o se trata es apropiada o no para la atención brindada mediante un encuentro de telemedicina asincrónica a través de la Plataforma.

Tus derechos y reconocimientos

  • Tienes los mismos derechos de privacidad en la telemedicina asincrónica que tendrías durante una visita presencial. No se difundirán imágenes ni información identificables de la visita de telemedicina asincrónica a investigadores u otras entidades sin tu consentimiento por escrito. Para más información sobre cómo se protege tu información de salud, por favor lee nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad.
  • La telemedicina asincrónica puede implicar la comunicación electrónica de tu información médica personal a profesionales de la salud que pueden encontrarse en otras zonas, incluso fuera del estado.
  • Entiendes que puedes esperar los beneficios previstos del uso de la telemedicina asincrónica, pero que no se puede garantizar ni asegurar ningún resultado.
  • Entiendes que toda la información enviada por mensaje de texto e ingresada por tu profesional de la salud en la Plataforma formará parte de tu expediente médico y estará a tu disposición escribiendo a medicalcompliance@arorahealthgroup.com. Esta información tendrá las mismas restricciones de difusión sin tu consentimiento.
  • Entiendes que el primer mensaje de texto que te envíe tu profesional de la salud incluirá su nombre y sus credenciales, y que esto quedará registrado en la Plataforma como parte de tu expediente médico.
  • Entiendes que puedes retirar tu consentimiento y eliminar tu perfil de paciente en cualquier momento escribiendo a medicalcompliance@arorahealthgroup.com.
  • Entiendes que tu información de salud puede compartirse con otras personas conforme a nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad y a los reglamentos o leyes del estado o territorio en el que te encuentres.
  • Entiendes además que tu información de salud puede compartirse en las siguientes circunstancias:
    • Cuando se emita una orden judicial válida para obtener expedientes médicos.
    • Para reportar sospechas de maltrato, negligencia o violencia doméstica.
    • Para prevenir o reducir una amenaza grave a la salud o la seguridad de cualquier persona.

Consentimiento para llamadas, correos electrónicos y mensajes de texto

Consientes expresamente que Arora Health & Aesthetics, LLC o sus profesionales de la salud te llamen, te escriban por correo electrónico o te envíen mensajes de texto (por SMS o MMS) con o acerca de Datos Personales, citas o asuntos similares relacionados con tus encuentros de telemedicina, usando la información de contacto que has proporcionado. Cualquier llamada o mensaje de texto que se te envíe puede realizarse mediante un marcador automático o una voz pregrabada o artificial, incluso si tu número está en una lista de no llamar. Pueden aplicar las tarifas normales de tu operador telefónico. Esto es un consentimiento, no una condición de compra. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a medicalcompliance@arorahealthgroup.com. Responde STOP a cualquier mensaje de texto para darte de baja, o HELP para obtener ayuda.

Este Consentimiento Informado para Telemedicina Asincrónica es válido durante todo tu tratamiento con Arora Health & Aesthetics, LLC a través de the edit.

Proveedor que receta

La atención clínica es prestada por Arora Health & Aesthetics, LLC, una práctica médica independiente y afiliada cuyos proveedores con licencia tienen autoridad exclusiva sobre todas las decisiones médicas y sobre la emisión de recetas.

Dr. Sean Arora, NPI 1841729449
Arora Health & Aesthetics, LLC
300 Lenora Street, Seattle, WA 98121
medicalcompliance@arorahealthgroup.com

Contacto

The Edit Health LLC
Atn.: Atención a Miembros
5900 Balcones Drive STE 100
Austin, TX 78731
hello@theedithealth.com

the edit. es operado por The Edit Health LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Texas que actúa como organización de servicios administrativos. No practica la medicina. La atención clínica es prestada por Arora Health & Aesthetics, LLC, una práctica médica independiente y afiliada.

Esta página se publica en inglés y en español. La versión en inglés es la versión que rige; si las dos versiones difieren, prevalece la versión en inglés.

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